PTC - Programa Telecom Corporativo

PTC - Programa Telecom Corporativo

O Serviço de Gestão – PTC – foi desenvolvido para que nossos clientes possam deixar a cargo da MTS Brasil o controle, armazenamento e processamento dos dados correspondente ao tráfego e custos com Telefonia de sua empresa. Através desta gestão, a MTS Brasil poderá disponibilizar os relatórios pertinentes de acordo com as necessidades do cliente.

A emissão dos relatórios poderá ser via e-mail ou arquivo de acordo com cronograma pré-estabelecido entre as partes. Utilizando ferramentas com tecnologia de ponta no seguimento billing e com equipe altamente qualificada, é possível o completo aproveitamento das ferramentas de tarifação em todas as suas funcionalidades gerando, como resultado, um estudo detalhado dos dados coletados que lhe serão repassados em forma de relatórios.

Com monitoramento constante e um projeto desenhado especificamente para sua empresa, você poderá focar sua atenção nos resultados obtidos através de nossa análise especializada, tomando as medidas necessárias ao Gerenciamento dos Recursos de sua empresa.

Veja abaixo algumas atividades do serviço de Gestão:

  • Verificação de coletas e back-up de informações;
  • Atualização dos Layouts organizacionais e senhas de discagem;
  • Preparação e emissão de informações gerenciais e operacionais (textos e gráficos);
  • Atualização das listas tarifárias;
  • Configuração e atualização da base de dados, ramais, contas, centro de custos, níveis hierárquicos;
  • Simulação e análise de planos de operadoras;
  • Configuração de relatórios personalizados;
  • Campanha de conscientização;
  • Configuração de Arquivos PDF;
  • Reprocessamento de chamadas.
Topologia PTC